サービス担当責任者ってなに？なるためのプロセスや仕事内容を独自解説！

こんにちは。大阪介護転職ネットです。

みなさんは「サービス担当責任者」という職種をご存じでしょうか？

介護業界で働いている方なら、一度は耳にしたことがあるかもしれません。

しかし、実際にどんな仕事をしているのか、具体的な業務内容を知らない方も多いでしょう。

サービス担当責任者（サ責）とは、簡単にいうと訪問介護の責任者です。

訪問介護事業所で、介護サービスの計画を立て、ヘルパーの指導や調整を行う役割を担っています。

とくに介護業界に入りたての職員や、資格を取ったばかりの方は「ケアマネジャー（ケアマネ）」と混同してしまうことも少なくありません。

そこで今回は、サービス担当責任者の仕事内容や必要な資格、なるためのプロセスについて詳しく解説します。

「サ責ってどんな仕事？」と気になっている方は、ぜひ最後までご覧ください。

サービス担当責任者に
向いているひと

サービス提供責任者は、利用者一人ひとりに適したサービスを提供するため、ケアマネジャーやヘルパーと連携しながら業務を行います。

そのため、新人ヘルパーには基礎的な介護技術やサービス提供の方法を指導する必要があり、マネジメント力や人材育成のスキルが不可欠 です。

また、苦情対応や緊急時の対応に加え、ヘルパーが休んだ際には現場での介護業務を担う場合もあります。

サービス担当責任者に
なるには

サービス担当責任者として就職するには、以下のいずれかの資格を取得する必要があります。

介護福祉士の取得が、最も確実なルートです。

実際の採用では、経験者が優遇されるケースがありますが、法律上の制限はありません。

ケアマネとの違い

簡単にいうと「ケアマネは全体の介護サービスを調整する」 のに対し、「サ責は訪問介護の管理に特化」 している職種です。

また、サービスの計画を作る責任者という役割の点では、サービス管理責任者（サビ管）と混合される方もいらっしゃいますが、サビ管の対象は障害福祉サービスのため、管轄が大きくことなります。

「ケアマネの仕事も気になる！」という方は、以下の過去記事もチェックしてみてください。

まとめ